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关于入驻福州数字金融纠纷多元化解中心的公告

发布日期:2024-08-22 来源:福州市枫桥数金产业园区运营管理有限公司 作者:未知 阅读:0

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根据台江区人民政府专题会议纪要(〔2024〕90号)精神,福州数字金融审执中心(以下简称“审执中心”)落地台江区创实大厦。在福州市中院、台江区政府、福州市新区pg电子三方战略合作的背景下,台江区政府指定福州市枫桥数金产业园区运营管理有限公司(台江区pg电子 三级子公司)作为审执中心的运营方。福州数字金融纠纷多元化解中心作为审执中心诉前调解的前端,旨在通过数字科技赋能,提升诉前调解成效。为助力做好溯源治理工作,面向社会公开招募有关机构入驻该中心。现将有关事项公告如下:

一、入驻对象

银行、保险公司等金融机构及其他授权机构。

二、入驻流程

意向入驻的机构根据附件要求向我司提交申请材料;审核通过后与我司签订服务合同,申购服务项目并缴费;由我司提供坐席安排、话术培训、规范培训、系统培训、分配账号等服务;完成前述准备即可入驻开展调解。

三、收费标准

(一)坐席费用:4500元/席/月。包含提供中心的办公位置、外呼电话线路、网络专属线路及电脑显示器、耳机等电子设备使用。

(二)软件服务包费用:提供A、B、C三种软件服务包供入驻机构按需购买使用。具体为:A软件服务包提供100个案件处理额度,收费标准为1万元/包;B软件服务包提供300个案件处理额度,收费标准为2.55万元/包;C软件服务包内提供500个案件处理额度,收费标准为3.5万元/包。软件服务包均涵盖短信通知、电话沟通等软件功能服务。入驻机构可根据自身实际需求,合理选购相应数量的软件服务包,购买软件服务包后,派驻中心的人员可使用我司提供的软件平台账号处理案件。

(三)失联修复费用:单次失联修复服务的费用标准为10元/条。服务采用预充值机制,入驻机构首次充值最低限额为3000元,当余额低于1000元时,我司将通知补充充值;若入驻机构未充值或余额为0时,将被限制使用失联修复功能。

符合条件的机构入驻可向我司提交申请材料,具体材料详见附件。

联系电话:丁先生,19959193380。期待与您共创数字金融司法领域的美好未来!

特此公告。

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点击下载文件:附件:福州数字金融纠纷多元化解中心准入材料清单.docx

福州市枫桥数金产业园区运营管理有限公司

2024年8月22日        

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